かーぷすとりーまー（以下、弊社）では、ダイビングのお申込みの際に、下記の条件をもって、お引き受けいたしております。お申込 みの前に、しっかりとお読み下さいませ。

弊社にお申込みをされるお客様は、参加条件に同意頂いたものとさせて頂きます。

お申込み方法について

１・お申込みフォームより情報を送信する

弊社ホームページ内にある、「お申込みフォーム」よりお申込みに必要な情報を記入し、送信ボタンを押して下さい。

２・メールでのやりとり

弊社にてお申込み内容を確認後、メールにてお客様とやり取りをさせて頂きます。

このやり取りにて、お客さまにあったダイビングプランをご提案させて頂きます。

注）携帯電話など、文字制限や受診拒否などの設定があるものはご遠慮下さい。

３・予約確認書をお送りします。

お申込み内容が確定次第、メールにて「予約確認書」を添付致します。

受信後に内容を確認してもらい、内容に不備や訂正がある場合はすぐにご連絡を下さい。

予約確認書を添付した時点で、「仮お申込み」とさせて頂きます。

注）メールアドレスは、ワードやエクセルなどを受け取れるようなアドレスをご用意下さい。

４・ご予約の再確認

開催日の「１週間前」に、弊社より予約の再確認をメールにて行います。

お客様からのお返事を頂き、お申込み完了です。

もし、お客様からのお返事がない場合は、ご予約のキャンセルと致します。

この時点よりのキャンセルに関しては、キャンセルチャージが発生するのでご注意下さいませ。

５・現地到着後のご予約確認

お泊りのホテルに到着後、かーぷすとりーまーまで、お電話を下さい。

注）ご宿泊ホテルよりお電話をされる場合は、外線発信の有無をご確認下さいませ。

ホテルによって異なりますが、「９」などが一般的に多いようです。

詳細は、ご宿泊先のホテルへご確認下さいませ。

お客様からのご連絡をもって、ご到着後の「予約再確認」とさせて頂きます。

なお、深夜にご到着のお客様は、留守番電話での対応とさせて頂きます。

下記の詳細を、留守番電話にお残し下さい。宜しくお願いいたします。

お支払い方法について

弊社でのお支払い方法について、下記にまとめさせていただきました。

下記ルール以外でのお支払いはできませんので、予めご了承下さいませ。

●通貨は「ドル」を使用しております。「円」でのお支払いはできません。

●お支払いは、「現地払い」のみです。日本からの「事前お支払い」は出来ません。

●お支払いには、「現金」「トラベラーズチェック」の２種類をご利用頂けます。

注）クレジットカードでの決済は出来ません。ご了承下さいませ。

お申込み後のお取消しについて

お申込み後のお取消しについて、下記にまとめさせて頂きました。

●お客さまのご都合により、お申込みをお取消しされる場合は、お取り消し料として、下記記載のキャンセル料を頂戴いたします。

●台風やその他の自然災害のために、開催を見合わせなければならない場合は、キャンセル料は頂きません。ただし、ボート乗船代な どの、予約の段階で料金が発生するものにつきましては、「必要経費分」のみのご請求をさせて頂きます。

●日本をご出発されていない状態でのキャンセル料は、キャンセル当日の為替を参照に、「円建て」にてご請求差し上げます。弊社指 定の日本口座にお振込くださいませ。なお、お振込み手数料は、お客さまのご負担になる旨を、予めご了承下さいませ。

●その他の詳細は、随時お客さまとご相談のうえ、決めさせて頂きます。

現地でのスケジュール調整について

現地入りされてから、下記の諸事情によりスケジュールや開催時間の変更をお願いする場合がございます。

お客様への「安全確保」と「質の向上」のための処置として、何卒ご了承下さいませ。

●台風や悪天候などの自然災害のため

●交通事故やパレードなどで急に交通機関が封鎖されたとき

●講習や体験ダイビングなど他のお客様の進行具合のため

●乗船予定やボートの故障や乗り換えのため

ダイビングツアーのご参加について

ダイビングツアーへの参加条件を、下記にまとめさせていただきました。

●ライセンス講習・体験ダイビング・ファンダイビングには、「１０歳」以上の健康な方であればどなたでもご参加頂けます。

●未成年者の方が参加される場合は、「親権者の同意所」が必要です。未成年者のみでご参加される場合は、事前に同意書をお送りし ますので、親権者の署名をもらい現地にてご提出下さい。

●下記の条件に当てはまるお客さまは、医師にご相談のうえ、許可を得てからのご参加となります。

グアムでお越しになる前に、医師による診断を受け、現地にて「診断書をご提出下さい。

診断書の結果や診断書をご提出頂けない場合は、ダイビングのご参加をお引き受け出来ない場合もございます。予めご了承下さいませ 。